Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Ersatzpatrone. In unserem Online-Shop auf ersatzpatrone.shop finden Sie kompatible und originale Tintenpatronen, Toner und weiteres Druckerzubehör von ColorKing, Inkadoo, iColor, Bubprint und Duston.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über den Online-Shop von Ersatzpatrone aufgeben.
2. Sortiment und Bestellung
Unser Sortiment umfasst kompatible und originale Druckerpatronen, Toner sowie weiteres Druckerzubehör. Die im Shop dargestellten Artikel können weltweit bestellt werden.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise werden in Euro angezeigt. Die Zahlung ist per Kreditkarte oder PayPal möglich.
Mit dem Gutscheincode ERSATZ18 erhalten Sie 18 % Rabatt auf das gesamte Sortiment. Der Rabatt wird an der Kasse abgezogen, wenn Sie den Code beim Bezahlen eingeben.
4. Versand und Lieferung
Wir liefern weltweit. Bei einem Bestellwert ab 40 Euro ist der Versand kostenfrei. Liegt der Bestellwert darunter, berechnen wir 8 Euro Versandkosten.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 15 Werktage.
5. Rückgabe und Erstattung
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollständigen Betrag. Ist ein Artikel defekt, ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
6. Herstellergarantie
Für alle Artikel gilt die jeweilige Herstellergarantie. Passt ein Artikel nicht, nehmen wir ihn innerhalb von 30 Tagen per Post zurück. Bei einem defekten Artikel ist die Rücksendung kostenfrei und Sie erhalten den vollständigen Betrag zurück.
7. Kundenservice
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Artikeln schreiben Sie uns bitte per E-Mail an support@ersatzpatrone.shop. Unser Team arbeitet aus Deutschland und antwortet Ihnen an Werktagen.
8. Anwendbares Recht
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
9. Stand dieser Informationen
Zuletzt aktualisiert: 31.10.2026